Da alternde Arbeitskräfte in den Ruhestand treten, ist es für neue Talente wichtig, moderne Technologien zur geführten Fehlerbehebung zu nutzen. Die eigentliche Herausforderung besteht darin, das Wissen in die Hände einer neuen Generation technologisch starker Außendiensttechniker zu geben.
Dezide sammelt das Wissen Ihrer führenden technischen Experten in Dynamic Troubleshooting Guides, die Ihren Technikern in Echtzeit konsistente Schritt-für-Schritt-Anweisungen bieten. Um die bestmögliche Beratung zu bieten, verwendet unsere AI-betriebene Plattform dynamisch vier Hauptfaktoren bei der Entscheidung, welche Schritte zur Fehlerbehebung zu empfehlen sind: die Wahrscheinlichkeiten der Grundursachen, die Wahrscheinlichkeiten, mit denen bestimmte Korrekturschritte wirksam werden, die Reparaturkosten und die erforderliche Zeit Führen Sie die Korrekturschritte aus. Während Reparaturen durchgeführt und nachverfolgt werden, verbessert Dezide das maschinelle Lernen kontinuierlich und bietet Ihren Teammitgliedern weltweit die intelligenteste und kostengünstigste Anleitung zur Fehlerbehebung.